Klio Eterna

9 8 Klio-Eterna Services Guter Service spricht für sich und ist essentiell wichtig. Wir haben unser Servicekonzept weiter ausgebaut, um Sie bestmöglich bei Ihren Aufgaben zu unterstützen. Klio-Eterna Services Good service stands for itself and is essential. We have extended our service concept to support you the best we can. Services chez Klio-Eterna Un service efficace parle de même et est essentiel. Nous avons perfectionné notre concept de service encore plus pour vous apporter le meilleur soutien possible dans votre tâche. Persönliche Beratung • Kundenservice • Vertriebsinnendienst • Vertriebsaußendienst • Exportvertrieb • Etwa 40 Veranstaltungen pro Jahr Professioneller Gestaltungsservice Schnelle und kostenfreie Visualisierung von individuellen Kundenlayouts. • Digital per E-Mail • Gedruckt und gebunden Kreative Agenturdienstleistungen • Individuelle Gestaltungsvorlagen für Händler • Grafische und konzeptionelle Unterstützung bei der Erstellung von Printmedien • Datenaufbereitung für Onlinemedien Produktmuster • Erstellung von Ansichtsexemplaren bzw. Andruckmustern im individuellen Kundenlayout • Themenbezogene Musterkoffer Verkaufshilfen zur Vertriebsunterstützung • Farb-/Oberflächenplättchen • Presenter für Showrooms • Produktmuster mit Eigenwerbung • Umfangreiche Produktinformationen (Flyer, Pressetexte, Zertifikate, etc.) • Produktkatalog (gedruckt und digital) • Preislisten Webportal • Produktkonfigurator zur digitalen Visualisierung • Öffentlicher Downloadbereich mit allgemeinen Informationen und Produktbildern • Geschützter Kundenbereich mit kundenbe- zogenen Informationen Archivierung Kostenfreie Aufbewahrung für Wiederholungs- aufträge: • Druckvorlagen bzw. Korrekturabzüge • Siebe bzw. Klischees • Individualwerkzeuge Individualproduktentwicklung Beratung und Projektbegleitung von der Idee bis zum individuellen Kugelschreibermodell: • Konzeption mit unseren Designern • „Proof of Concept“ durch unser Produkt- management • Erstellung eines individuellen Prototypen • Projektmanagement Personal consulting • Customer service • Sales service • Field sales force • International sales • Approx. 40 events per year Professional design service Fast and free visualisation of individual customer layouts. • By e-mail • Printed and bound Creative agency sevices • Individual design templates for dealers • Graphic and conceptional support for the creation of print media • Data preparation for online media Product samples • Production of unprinted and printed samples with the individual customer layout • Themed sample folders Sales aids • Colour / finishes kit • Showroom presenters • Product samples with self promotion possibilities • Extensive product information (flyer, press releases, certificates, etc.) • Product catalogue (printed and digital) • Price lists Web portal • Product configurator for digital visualisation • Public download area with general information and product pictures • Protected area with customer related information Filing Free storage for repeat orders: • Artwork (email proofs) • Screens and clichés • Individual tools Individual product development Consulting and project support from the concept to the finished individual pen: • Initial concept work with our designers • “Proof of Concept“ by our product management • Creation of an individual prototype • Project management Conseil personnalisé • Service clientèle • Service clientèle interne • Service commercial externe • Service commercial export • Environ 40 événements par an Maquettes professionnelles Visualisation rapide et gratuite de maquettes personnalisées. • Par e-mail • Imprimé et relié Services d‘agence • Maquettes individuelles pour nos distributeurs • Support graphique et conceptuel pour la création de médias imprimés • Préparation des données pour les médias en ligne Echantillon de produit • Création d’un premier exemplaire ou B.A.T. réel selon les maquettes personnalisées • Coffrets d’échantillons thématiques Assistance de vente pour le support commercial • Plaquettes de couleur/surface • Présentoirs pour des showrooms • Exemples de produits avec autopromotion • Informations détaillées sur les produits (prospectus, article de presse, certificats, etc.) • Catalogue produits (imprimé et digital) • Tarifs Portail web • Configurateur de produits pour la visualisation digitale • Public zone de téléchargement avec des informations générales et photos des produits • Espace client protégé avec des informations liées uniquement aux clients Archivage Stockage gratuit pour les commandes répétitives: • Fichiers clients et B.A.T. • Ecrans de sérigraphie ou clichés • Outils individuels Développement de produits individuels Conseil et accompagnement de projets depuis l‘idée jusqu‘au modèle de stylo à bille individuel • Conception avec nos designers • Preuve de concept par notre gestion des produits • Création d‘un prototype individuel • Gestion de projet